Yodel成为网络“事件”的最新受害者

快递公司 Yodel 发现自己是网络“事件”的最新受害者，该事件导致服务中断。

被消费者活动家Which牢牢扎根于最佳和最差快递公司的底部？近年来，随着消费者转向快递公司而不是冒险进入实体店，Yodel 越来越受欢迎，也许还有些恶名。

很难确定安全问题究竟是什么时候开始的，因为 Yodel 的社交媒体语音箱里挤满了心怀不满的客户，他们想知道他们的产品在哪里（事实上，这位作者很高兴早在 2019 年就从公司的一个仓库中取出了一块硬件，但这是另一个故事......）。

然而，到 6 月 21 日，该公司将其客户服务说明更改为“Yodel 目前正在经历影响我们交付服务的运营中断”。

Yodel 的网站也进行了更新，以反映其服务根本不完善。

The Register联系了该公司以了解发生了什么，一位发言人说：“Yodel 经历了一次网络事件，造成了一些干扰。我们正在为客户提供服务，但目前跟踪受到了影响。


“我们一发现这一事件，就展开了一项调查，由我们的内部 IT 部门牵头，并得到外部 IT 取证小组的支持。我们正在努力尽快恢复跟踪，并与所有相关当局进行了接触。

“Yodel 谨就此事件可能造成的任何干扰向他们的客户和客户致以诚挚的歉意，并向他们保证团队正在全天候工作以解决此事件。”

在社交媒体上分享了其他通讯，表明事件确实很严重。Register联系了 ICO 以获取更多信息，并将更新任何回复。

“我们正在夜以继日地工作，以尽快让所有系统恢复运行，并得到专家、外部法医小组的支持。我们还与国家网络安全中心进行了接触，并通知了国家犯罪局和 ICO”
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——亚当·史密斯 (@Adam_Smith_PHD) 2022 年 6 月 21 日
Yodel 是 Logistics Group Holdings 的一部分，根据 Companies House 提交的文件 [ PDF ]，它在 2021 财年的所得税、折旧和摊销前利润为 6570 万英镑，高于 2020 年的 950 万英镑。

Yodel 只是网络“事件”的最新受害者，而且无疑不会是最后一个。该公司的经验提醒我们强大的防御和强大的恢复计划的重要性。

至于它的客户……好吧，我们想知道缺乏服务是否会与正常服务有很大不同。